নিয়ম ও শর্তাবলী

112233bjcom ব্যবহারের নিয়ম ও শর্তাবলী – জানুন, বুঝুন, মেনে চলুন

112233bjcom প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করার মাধ্যমে আপনি এই সমস্ত শর্ত মেনে নিচ্ছেন বলে ধরা হবে।

সর্বশেষ আপডেট: ১ জানুয়ারি ২০২৬ ভাষা: বাংলা সংস্করণ: ৩.২
📋
১২টি বিভাগ
🔒
সুরক্ষিত
⚖️
ন্যায্য নীতি
🇧🇩
বাংলায় লেখা

আমাদের মূল নীতিগুলো এক নজরে

112233bjcom-এর শর্তাবলী তৈরি হয়েছে ব্যবহারকারীর সুরক্ষা ও ন্যায্যতাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিয়ে।

🔞
বয়স যাচাই বাধ্যতামূলক
112233bjcom-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে। বয়স প্রমাণের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট জমা দিতে হতে পারে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে।
💳
পেমেন্ট ও উইথড্রেল নিয়ম
সমস্ত ডিপোজিট ও উইথড্রেল আপনার নিজের নামের যাচাই করা অ্যাকাউন্ট থেকেই করতে হবে। তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে লেনদেন সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। বোনাস তোলার আগে নির্ধারিত ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
🚫
নিষিদ্ধ কার্যকলাপ
একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা, বোনাস অপব্যবহার, কারচুপি বা সিস্টেম হ্যাক করার চেষ্টা করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই ধরনের কার্যকলাপ ধরা পড়লে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ ও ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হবে।
🎁
বোনাস ও প্রমোশনের শর্ত
প্রতিটি বোনাস অফারের নিজস্ব ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট রয়েছে। বোনাস পাওয়ার পর নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে ব্যবহার না করলে তা বাতিল হয়ে যাবে। একটি ডিভাইস বা পরিবার থেকে একটিমাত্র বোনাস দাবি করা যাবে।
🛡️
অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা
আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপন রাখার দায়িত্ব আপনার। অ্যাকাউন্টের অননুমোদিত ব্যবহার হলে সঙ্গে সঙ্গে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান। প্রতিষ্ঠান তৃতীয় পক্ষের অপব্যবহারের জন্য দায়ী নয়।
⚖️
বিরোধ নিষ্পত্তি নীতি
বেটিং ফলাফল নিয়ে কোনো বিরোধ হলে ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সাপোর্ট টিমকে জানান। 112233bjcom-এর কারিগরি রেকর্ড চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে বিবেচিত হবে। সমস্ত বিরোধ নিরপেক্ষভাবে তদন্ত করে সমাধান করা হয়।

⚠️ গুরুত্বপূর্ণ নোটিশ: 112233bjcom প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করা মানে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলীর সব বিষয় পড়েছেন এবং সম্পূর্ণভাবে মেনে নিচ্ছেন। আপনি যদি কোনো শর্তের সাথে একমত না হন, তাহলে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

📋
১. সাধারণ শর্তাবলী ও পরিচিতি

112233bjcom (এরপর "প্ল্যাটফর্ম", "আমরা" বা "কোম্পানি" হিসেবে উল্লেখ করা হবে) একটি অনলাইন স্পোর্টস বেটিং ও গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশসহ অনুমোদিত অঞ্চলের ব্যবহারকারীদের জন্য পরিচালিত হয়। এই নিয়ম ও শর্তাবলী 112233bjcom এবং এর ব্যবহারকারীদের মধ্যে আইনি চুক্তি হিসেবে কাজ করে।

এই শর্তাবলী ইংরেজি ও বাংলা উভয় ভাষায় পাওয়া যায়। কোনো বিরোধের ক্ষেত্রে ইংরেজি সংস্করণ চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে। তবে বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের সুবিধার কথা মাথায় রেখে আমরা সর্বদা বাংলা সংস্করণটি আপডেট রাখার চেষ্টা করি।

এই শর্তাবলী 112233bjcom-এর সমস্ত সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য – স্পোর্টস বেটিং, লাইভ বেটিং, ক্যাসিনো গেমস, লটারি, ভাউচার, এবং যেকোনো প্রমোশনাল অফার। প্রতিটি সেবার নিজস্ব অতিরিক্ত শর্ত থাকতে পারে, যা এই সাধারণ শর্তাবলীর পাশাপাশি প্রযোজ্য হবে।

  • এই শর্তাবলী ব্যবহারকারীর স্বার্থ রক্ষার উদ্দেশ্যে তৈরি।
  • যেকোনো সময় 112233bjcom শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে।
  • পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্ত স্বীকার করা হয়।
  • গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে নিবন্ধিত ইমেইলে বা SMS-এ নোটিশ পাঠানো হবে।
👤
২. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যাচাইকরণ

112233bjcom-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। ভুল বা মিথ্যা তথ্য দিলে অ্যাকাউন্ট বাতিল ও ব্যালেন্স জব্দ করা হতে পারে। প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন।

নিবন্ধনের সময় আপনাকে নিচের তথ্যগুলো দিতে হবে:

  • পূর্ণ নাম (জাতীয় পরিচয়পত্রের সাথে মিলতে হবে)
  • জন্ম তারিখ (বয়স যাচাইয়ের জন্য)
  • বৈধ মোবাইল নম্বর ও ইমেইল ঠিকানা
  • বর্তমান ঠিকানা
  • পছন্দের পেমেন্ট পদ্ধতি

KYC (Know Your Customer) যাচাইকরণের অংশ হিসেবে 112233bjcom যেকোনো সময় জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্সের কপি চাইতে পারে। বড় পরিমাণ উইথড্রেলের আগে এই যাচাইকরণ বাধ্যতামূলক।

একাধিক অ্যাকাউন্ট নিষিদ্ধ: একই ব্যক্তি, পরিবার, ডিভাইস বা IP ঠিকানা থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। ধরা পড়লে সমস্ত অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।

🔞
৩. বয়সসীমা ও যোগ্যতার শর্ত

112233bjcom-এর সমস্ত সেবা শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য। অপ্রাপ্তবয়স্কদের জুয়া থেকে রক্ষা করা আমাদের অন্যতম প্রধান দায়িত্ব। নিবন্ধনের সময় মিথ্যা বয়স প্রদান করা একটি গুরুতর লঙ্ঘন।

এছাড়াও নিচের ব্যক্তিরা 112233bjcom ব্যবহারের যোগ্য নন:

  • যেসব দেশ বা অঞ্চলে অনলাইন বেটিং আইনত নিষিদ্ধ সেখানের বাসিন্দারা
  • যারা সেলফ-এক্সক্লুশন প্রোগ্রামে নিবন্ধিত
  • 112233bjcom-এর কর্মী ও তাদের পরিবারের সদস্যরা
  • যাদের অ্যাকাউন্ট আগে বন্ধ করা হয়েছে

যেকোনো সময় 112233bjcom বয়স ও পরিচয় যাচাইয়ের জন্য ডকুমেন্ট চাইতে পারে। যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উইথড্রেল স্থগিত থাকবে।

💳
৪. ডিপোজিট ও পেমেন্ট নিয়ম

112233bjcom বর্তমানে বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের জন্য বিকাশ, নগদ এবং রকেটের মাধ্যমে ডিপোজিট গ্রহণ করে। সমস্ত ডিপোজিট অবশ্যই আপনার নিজের নামের যাচাই করা মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্ট থেকে করতে হবে।

  • সর্বনিম্ন ডিপোজিট: ৳৫০০
  • সর্বোচ্চ দৈনিক ডিপোজিট: ৳১,০০,০০০
  • প্রক্রিয়াকরণ সময়: সাধারণত তাৎক্ষণিক থেকে ১৫ মিনিট
  • তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে ডিপোজিট সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ
  • ব্যর্থ ট্রানজেকশনের জন্য 112233bjcom দায়ী নয়

ডিপোজিট করার পর অ্যাকাউন্টে জমা না হলে ট্রানজেকশন রেফারেন্স নম্বরসহ সাপোর্ট টিমকে জানান। সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সমস্যা সমাধান করা হয়। ডিপোজিটের উপর কোনো ফি নেওয়া হয় না, তবে আপনার পেমেন্ট প্রদানকারী চার্জ নিতে পারে।

💡 টিপস: ডিপোজিট করার আগে নিশ্চিত করুন যে আপনার মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্টের নাম 112233bjcom অ্যাকাউন্টের নামের সাথে মিলছে। অমিল থাকলে ডিপোজিট প্রক্রিয়া বিলম্বিত হতে পারে।

💸
৫. উইথড্রেল ও পেআউট নীতি

জয়ের অর্থ উত্তোলন করতে আপনার অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণরূপে যাচাই হওয়া প্রয়োজন। 112233bjcom নিশ্চিত করে যে যোগ্য উইথড্রেল দ্রুততার সাথে প্রক্রিয়া করা হয়।

  • সর্বনিম্ন উইথড্রেল: ৳৫০০
  • সর্বোচ্চ দৈনিক উইথড্রেল: ৳৫,০০,০০০
  • প্রক্রিয়াকরণ সময়: সাধারণত ১–২৪ ঘণ্টা
  • উইথড্রেল একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে দেওয়া হবে যেটা দিয়ে ডিপোজিট করা হয়েছিল
  • বোনাস ব্যালেন্স সরাসরি তোলা যাবে না – আগে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে

বড় উইথড্রেলের (৫০,০০০ টাকার বেশি) ক্ষেত্রে অতিরিক্ত যাচাইকরণ প্রয়োজন হতে পারে। এতে সর্বোচ্চ ৪৮ ঘণ্টা সময় লাগতে পারে। 112233bjcom কখনো উইথড্রেল বিলম্ব বা প্রত্যাখ্যান করতে পারে যদি জালিয়াতির সন্দেহ থাকে।

উইথড্রেল অনুরোধ জমা দেওয়ার পর বাতিল করা যাবে যদি তা এখনো প্রক্রিয়াকরণ অবস্থায় থাকে। একবার প্রক্রিয়া শুরু হলে বাতিল করা সম্ভব নাও হতে পারে।

🎁
৬. বোনাস ও প্রমোশনাল অফারের শর্ত

112233bjcom নিয়মিত বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশনাল অফার দেয়। প্রতিটি অফারের নিজস্ব শর্ত রয়েছে যা অফারের পাশেই উল্লেখ থাকে। নিচে সাধারণ বোনাস নীতি বর্ণনা করা হলো:

  • ওয়েলকাম বোনাস: নতুন সদস্যদের জন্য প্রথম ডিপোজিটে প্রযোজ্য। একবারই পাওয়া যাবে।
  • ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট: বোনাসের পরিমাণ সাধারণত ৮–১৫ গুণ ওয়েজার করতে হবে উইথড্রেলের আগে।
  • মেয়াদ: বেশিরভাগ বোনাস প্রদানের ৭–৩০ দিনের মধ্যে ব্যবহার করতে হবে।
  • ন্যূনতম অডস: ওয়েজারিং পূরণের জন্য বেটগুলোর অডস সাধারণত ১.৫ বা তার বেশি হতে হবে।
  • একটি পরিবার বা ডিভাইস থেকে একটিমাত্র বোনাস দাবি করা যাবে।
  • বোনাস অপব্যবহার প্রমাণিত হলে বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় বাতিল হবে।

112233bjcom যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে। চলমান বোনাসও পরিবর্তিত হতে পারে যদি অপব্যবহারের প্রমাণ পাওয়া যায়।

৭. বেটিং নিয়মাবলী ও ফলাফল

112233bjcom-এ বেট করার আগে প্রতিটি বাজারের নির্দিষ্ট নিয়ম মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। সমস্ত বেট চূড়ান্ত হওয়ার পর বাতিল করা সম্ভব নয় যদি না কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটি প্রমাণিত হয়।

  • বেট সীমা: প্রতিটি বাজারে সর্বনিম্ন ও সর্বোচ্চ বেটের পরিমাণ নির্ধারিত থাকে।
  • অডস পরিবর্তন: বেট জমা দেওয়ার পর অডস পরিবর্তন হলে মূল অডসেই বেট গণ্য হবে।
  • ম্যাচ বাতিল: ম্যাচ বা ইভেন্ট বাতিল হলে সেই বেটের ডিপোজিট ফেরত দেওয়া হবে।
  • লাইভ বেটিং: ইন-প্লে বেটিংয়ে অডস দ্রুত পরিবর্তন হয়; চূড়ান্ত গ্রহণের আগে সিস্টেম অডস যাচাই করে।
  • স্পষ্ট প্রযুক্তিগত ভুলের কারণে দেওয়া অস্বাভাবিক অডসে করা বেট বাতিল করার অধিকার 112233bjcom-এর আছে।
  • একই ইভেন্টের আন্তঃসংযুক্ত ফলাফলে করা কম্বো বেট সীমাবদ্ধতার মধ্যে পড়তে পারে।

ক্রিকেট, ফুটবল, টেনিস ও অন্যান্য খেলার নির্দিষ্ট নিয়ম আলাদাভাবে 112233bjcom-এর সাহায্য বিভাগে পাওয়া যাবে। লাইভ স্কোর ও পরিসংখ্যান শুধুমাত্র তথ্যের জন্য, বেটের সিদ্ধান্তের ভিত্তি হিসেবে এগুলো ব্যবহারের দায়িত্ব সম্পূর্ণ ব্যবহারকারীর।

🚫
৮. নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

112233bjcom-এর সততা ও ন্যায্যতা নিশ্চিত করতে নিচের কার্যকলাপগুলো কঠোরভাবে নিষিদ্ধ:

  • একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পরিচালনা করা
  • অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা বা অনুমতি দেওয়া
  • বোনাস সিস্টেম অপব্যবহার করা (বোনাস আর্বিট্রেজ সহ)
  • প্ল্যাটফর্মের সফটওয়্যার হ্যাক বা ম্যানিপুলেট করার চেষ্টা করা
  • ম্যাচ ফিক্সিং বা ভেতরের তথ্য ব্যবহার করে বেট করা
  • মানি লন ডারিং বা অবৈধ অর্থ পাচারের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা
  • VPN বা প্রক্সি ব্যবহার করে নিষিদ্ধ অঞ্চল থেকে অ্যাক্সেস করা
  • অটোমেটেড বট বা স্ক্রিপ্ট ব্যবহার করে বেট করা

এই ধরনের কার্যকলাপ শনাক্ত হলে 112233bjcom তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করতে পারে, ব্যালেন্স জব্দ করতে পারে এবং প্রয়োজনে আইন প্রয়োগকারী সংস্থাকে জানাতে পারে। এই বিষয়ে কোম্পানির সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত।

সতর্কতা: জালিয়াতির সন্দেহে কোনো অ্যাকাউন্ট তদন্তের সময় সম্পূর্ণ ব্যালেন্স সাময়িকভাবে আটকে রাখা হতে পারে। তদন্ত সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত কোনো উইথড্রেল প্রক্রিয়া করা হবে না।

🔐
৯. গোপনীয়তা ও ডেটা সুরক্ষা

112233bjcom আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিয়ে সুরক্ষিত রাখে। আমরা কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার তথ্য বিক্রি করি না। আপনার তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষা করা হয় তা বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

  • সমস্ত ডেটা SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত
  • পেমেন্ট তথ্য PCI DSS মানদণ্ড অনুযায়ী সংরক্ষিত
  • আপনার তথ্য শুধুমাত্র সেবা প্রদান ও আইনি প্রয়োজনে ব্যবহার হবে
  • আপনি চাইলে আপনার ডেটা মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন (আইনি বাধ্যবাধকতা সাপেক্ষে)

অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরেও আইনি ও নিয়ন্ত্রক কারণে আপনার ডেটা সর্বোচ্চ ৫ বছর পর্যন্ত সংরক্ষণ করা হতে পারে।

🧠
১০. দায়িত্বশীল বেটিং

112233bjcom বিশ্বাস করে যে বেটিং আনন্দদায়ক ও নিরাপদ হওয়া উচিত। আমরা সমস্ত ব্যবহারকারীকে দায়িত্বশীলভাবে বেট করার উৎসাহ দিই। আসক্তি বা সমস্যায় পড়লে আমাদের সাহায্য নিন।

আমাদের দায়িত্বশীল বেটিং টুলগুলো:

  • ডিপোজিট লিমিট: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ করুন
  • বেট লিমিট: নির্দিষ্ট সময়ে সর্বোচ্চ বেটের পরিমাণ নির্ধারণ করুন
  • সেলফ-এক্সক্লুশন: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য নিজেকে প্ল্যাটফর্ম থেকে বিরত রাখুন
  • কুলিং-অফ পিরিয়ড: সাময়িকভাবে বেটিং থেকে বিরতি নিন
  • রিয়ালিটি চেক: নির্দিষ্ট সময় পরপর কতক্ষণ খেলছেন তার রিমাইন্ডার পান

বেটিং সমস্যায় পড়লে পরিবার বা বিশেষজ্ঞের সাহায্য নিন। আরো বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতা ভিজিট করুন।

⚖️
১১. বিরোধ নিষ্পত্তি প্রক্রিয়া

কোনো বেটিং ফলাফল বা লেনদেন নিয়ে আপত্তি থাকলে নিচের ধাপ অনুসরণ করুন:

  1. ঘটনার ৭২ ঘণ্টার মধ্যে 112233bjcom সাপোর্ট টিমকে লিখিতভাবে জানান।
  2. বিরোধের বিষয়, তারিখ, পরিমাণ ও প্রাসঙ্গিক স্ক্রিনশট দিন।
  3. সাপোর্ট টিম ৫ কর্মদিবসের মধ্যে প্রাথমিক জবাব দেবে।
  4. জটিল ক্ষেত্রে তদন্তে ১৪ দিন পর্যন্ত সময় লাগতে পারে।
  5. কোম্পানির চূড়ান্ত সিদ্ধান্তে সন্তুষ্ট না হলে লাইসেন্সিং কর্তৃপক্ষে অভিযোগ করতে পারবেন।

112233bjcom-এর সার্ভারের রেকর্ড সমস্ত বিরোধে চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে বিবেচিত হবে। তদন্ত চলাকালীন সংশ্লিষ্ট পরিমাণ সাময়িকভাবে আটকে থাকতে পারে।

📝
১২. শর্ত পরিবর্তন ও কার্যকর তারিখ

112233bjcom যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। ছোটখাটো পরিবর্তন সাথে সাথে কার্যকর হতে পারে। বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে কমপক্ষে ৭ দিন আগে নোটিশ দেওয়া হবে।

  • নোটিশ পাঠানো হবে নিবন্ধিত ইমেইল বা SMS-এ
  • ওয়েবসাইটের হোমপেজেও নোটিশ প্রদর্শিত হবে
  • পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে নতুন শর্ত মেনে নেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে
  • পরিবর্তিত শর্তে রাজি না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে ব্যালেন্স তুলে নেওয়ার সুযোগ থাকবে

এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশ কোনো কারণে অকার্যকর হলে বাকি অংশ সম্পূর্ণরূপে কার্যকর থাকবে। এই চুক্তির বিষয়ে যেকোনো আইনি বিরোধ 112233bjcom-এর লাইসেন্সিং কর্তৃপক্ষের এখতিয়ারে পরিচালিত হবে।

📅 বর্তমান সংস্করণ: এই নিয়ম ও শর্তাবলী সর্বশেষ ১ জানুয়ারি ২০২৬ তারিখে আপডেট করা হয়েছে এবং সেদিন থেকেই কার্যকর।


শর্তাবলী পড়েছেন? এখনই শুরু করুন!

112233bjcom-এ নিরাপদে বেটিং শুরু করতে আজই অ্যাকাউন্ট তৈরি করুন। সেরা অডস, দ্রুত পেআউট ও দায়িত্বশীল বেটিং অভিজ্ঞতা আপনার জন্য অপেক্ষা করছে।

১০০% নিরাপদ তাৎক্ষণিক নিবন্ধন ওয়েলকাম বোনাস ২৪/৭ সাপোর্ট
English